核桃鳳凰酥

中秋三寶禮盒

養汁芋頭酥

菉仁琥珀酥

聯絡我們

● 地址：台北市八德路三段74巷6號(社教館對面)
● 代表線：(02)2579-2057
● 傳真：(02)2579-2104

● E-Mail：moon12@moon12ma.com

● 食品登錄字號: A-184926574-00000-3

● 產品責任險號碼:明台產物保險第0011PDT00104號

【退貨機制】

本網站商品的退貨說明

退貨辦理

(1) 依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)，但本店商品適用於依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期猶豫期，非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。

(2) 商品配送到府後，請儘速檢視商品，若商品內容有誤、有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形，請於24小時內撥打客服專線 (02)2579-2057分機21，非上班時間， 請以email: moon12.mail@msa.hinet.net告知受損情形，請保持商品的完整包裝，並將有缺失或毀損的商品拍照，寄到客服信箱，請於三日內來電或來信反映 ，逾期或未立即妥善保存恕不受理補償。

退款辦理

(1) 有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。

(2) 請與客服人員確認後，客服人員會依您的付款方式及選購商品別，提供您最合適的退款方式將款項退回給您。

其他注意事項

本網站商品圖片僅供參考，產品以實際出貨為準，出貨品項數量請參考商品規格，不含情境照片之任何擺設。

【連絡方式】
服務時間：星期一~星期五，上午9:00~下午5:00
美安專線電話：02-2579-2057 分機 21 (洽蔡小姐)
手機: 0918102057
Line ID: 0918102057
非上班時間請留言Line或來信：moon12.mail@msa.hinet.net我們將儘快與您聯繫。

官網：https://www.moon12ma.com/